只是一只亚历山大鹦鹉,但得到的却不止是一支鹦鹉

月影清风 · 发表于 2006-4-24 15:54:04

我在乐园买了一只亚历山大雏鸟，昨天鸟到了，很好。在这个过程中我有一点感受不吐不快。

其实不过是区区500元的商品，因为是初养，我在下单前后给圆圆打了大概有10几个电话，圆圆都很耐心细致的给我解释教导，不厌其烦（圆圆的声音很好听）。也许这只是一个商家的销售技巧而已，但下面的事却让我刮目相看，感触颇深。

在发货后的第二天晚上大概要12点时，我收到圆圆的两个短信，说她给司机打了电话，鸭梨会在第二天早上5点左右到成都，让我不要关机。看了这个我有点意外，我在网络上买了很多次东西了，也有很多次邮购动物的经历，但还从来没有一个商家在半夜给我发短信通报情况，惊讶！

更令我想不到的是在凌晨5点20，我竟又收到了圆圆的短信，说才给司机打了电话亚历会迟几个小时到站，让我注意等司机电话。如果说半夜的短信让我惊讶，那这个凌晨的信息则让我感动。

在这个物欲横流的时代，很多商家能做到这一点的真的是凤毛麟角，有的根本就发货了就不管了，有的也只是事后打电话问一下，特别是活物，买家要承担相当的风险。但能如此对待客户的我的确是第一次遇到。

圆圆给我的感觉好像并不是在卖一只鸟，而是像对待出嫁的女儿，虽然是短短十几字的短信，几分钟的电话却让人感到关怀和爱，她关心的不是货物发出后自己是否有经济上的损失而是对一个生命的负责，是对自己喂养了一个多月的孩子的牵挂。这种朴实却真切的爱让每一个饲主不得不对买来的每一个生命负责。生命的贵重无法用金钱来衡量，虽然它只是一只亚历山大鹦鹉，一只鸟！！！

最后还有一个惊讶就是鸭梨的强韧的生命力，在经历了48个小时的艰辛饥渴后，打开盒子仍然是活蹦乱跳，美丽而生动。

谢谢圆圆，谢谢你给我的感动，谢谢美丽的亚历山大！！

神雕侠侣 · 发表于 2006-4-24 16:35:53

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琪琪 · 发表于 2006-4-24 16:39:10

乐园的售后服务很好的！

brianwayne · 发表于 2006-4-24 16:52:59

我在北京的鸟市上买了两只鸭梨，由于不会饲养，每天都给园园发短信求教，估计将近100条了，没有一条没有答复我。我没有买乐园的鸟，园园完全可以不搭理我，但是园园不厌其烦地教导我，还给我打了好几个长途电话，她真是一个心地善良的好姑娘！最让我感动的是，我不小心折断了鸭梨宝宝的脚趾，她耐心地告诉我怎么给宝宝处理，还给我推荐了一篇文章，按照她的做法，现在鸭梨宝宝已经完全康复，没有落下一点残疾呢~~~~~这样的好人呀，一生幸福平安~~~~~~

大唐 · 发表于 2006-4-24 17:15:36

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maczhang · 发表于 2006-4-24 17:34:53

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劲量宝宝 · 发表于 2006-4-24 17:35:56

呵呵，乐园的售后服务

劲量宝宝 · 发表于 2006-4-24 17:36:25

以后我买鸟都在乐园买~~

29718930 · 发表于 2006-4-24 18:55:23

好人一生平安~支持乐园~

lightning · 发表于 2006-4-24 21:08:36

乐园的服务不错的,我的亚历也是在那里买的,也是坐了40多个小时来的.现在很好,只是大绯病了,问园园她也很耐心和细致的解答.只是大绯的病让人急.最近换季了,大家多注意自己的鹦鹉宝宝的健康了.我的大绯不知道什么时候才会好起来.

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只是一只亚历山大鹦鹉,但得到的却不止是一支鹦鹉

园园是心地善良的好人呀！

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